La Comunidad mantiene convenios con 58 colegios y asociaciones para facilitar la gestión tributaria y mejorar la atención a los contribuyentes
La Consejería de Economía, Hacienda, Portavocía, Fondos Europeos y Transformación Digital, a través de la Agencia Tributaria de la Región de Murcia (ATRM), pone en marcha dos nuevos trámites dirigidos a sus colaboradores sociales, con el objetivo de facilitar su relación con la Administración tributaria y agilizar la atención que reciben tanto ellos como los contribuyentes a los que representan.
En este sentido, la principal novedad es la posibilidad de solicitar cita previa presencial en cualquiera de las 36 oficinas de la Agencia Tributaria regional, sin necesidad de aportar en ese momento el modelo de representación de los contribuyentes, si bien deberán disponer del mismo en caso de que la ATRM lo requiera posteriormente, de conformidad con el convenio de colaboración social al que están adheridos.
Asimismo, el organismo autonómico incorpora un nuevo servicio de cita previa telefónica para que los colaboradores sociales puedan ser atendidos el día y la hora que elijan, con el fin de resolver cuestiones relacionadas con los tributos gestionados por la ATRM o cualquier otra consulta que pueda resultar de su interés.
La consejera de Economía, Hacienda, Portavocía, Fondos Europeos y Transformación Digital, Marisa López Aragón, destacó que "seguimos incorporando medidas que facilitan el trabajo de los profesionales que colaboran con la ATRM y que permiten ofrecer una atención más ágil, sencilla y cercana a los contribuyentes".
La ATRM puso en marcha hace tres años el registro de colaboradores sociales, del que pueden formar parte los profesionales ejercientes integrados en los colegios y asociaciones que mantienen convenio de colaboración social con la agencia.
En la actualidad, la entidad mantiene convenios con 58 colegios profesionales y asociaciones de distintos ámbitos y cuenta con 3.826 colaboradores profesionales adheridos durante los dos últimos años. El objetivo de estos acuerdos es facilitar que los profesionales puedan actuar ante la ATRM de una forma rápida y segura, tanto en el cumplimiento de sus propias obligaciones tributarias como de las de sus clientes.
"La colaboración con colegios profesionales y asociaciones es un elemento clave para avanzar hacia una Administración tributaria más eficiente y accesible, reduciendo cargas administrativas y facilitando el cumplimiento de las obligaciones tributarias tanto de los profesionales como de las personas a las que representan", señaló López Aragón.
Los nuevos trámites se suman a otros servicios de los que ya disponen los colaboradores sociales. Entre ellos, un acceso específico para la presentación de documentos; un canal propio de comunicación por correo electrónico para consultas e incidencias; la posibilidad de utilizar el Programa de Ayuda al Contribuyente (PACO) para confeccionar autoliquidaciones de tributos cedidos; y el acceso a charlas formativas sobre tributos y procedimientos gestionados por la ATRM.
